Le marketing digital a ses métriques phares : taux de conversion, part de voix, trafic organique. Une nouvelle mesure émerge discrètement mais sûrement dans les tableaux de bord des pionniers du GEO : le Share of Model.
Peu de professionnels en connaissent la définition. Encore moins savent comment le mesurer. Pourtant, cette métrique pourrait bien devenir le KPI le plus stratégique de la décennie.
Définition du Share of Model
Le Share of Model (SoM) mesure la fréquence à laquelle une marque ou un contenu est cité dans les réponses générées par les LLM. C’est l’équivalent de la part de voix (Share of Voice) appliqué à l’espace des intelligences artificielles génératives.
Concrètement, si vous posez cent questions relatives à votre secteur à ChatGPT, et que votre marque est mentionnée dans trente réponses, votre Share of Model est de 30 % sur ce corpus de requêtes. Plus ce pourcentage est élevé, plus votre marque est présente dans l’espace IA.
Cette métrique capture quelque chose que le SEO ne mesure pas : la présence dans des réponses qui ne génèrent pas de clics. C’est précisément là que se joue une partie croissante des décisions d’achat et de recommandation.
Pourquoi le Share of Model est-il stratégique ?
Les utilisateurs font confiance aux réponses des IA. Lorsque ChatGPT recommande une solution ou cite une marque comme référence, cela influence profondément la perception et les décisions. Cette confiance accordée aux LLM est un phénomène documenté.
Un Share of Model élevé signifie que votre marque est associée à des thèmes pertinents dans l’esprit des modèles. Cela influence non seulement les utilisateurs qui posent des questions directes, mais aussi tous ceux qui reçoivent des recommandations indirectes.
À mesure que l’usage des LLM progresse, le Share of Model deviendra aussi important que la part de marché traditionnelle. Les marques absentes de cet espace laisseront le champ libre à leurs concurrents plus proactifs.
Comment mesurer votre Share of Model ?
Méthode manuelle
La méthode de base consiste à tester un corpus de requêtes représentatives dans les principaux LLM. Sélectionnez cinquante à cent questions que vos clients potentiels posent typiquement dans votre secteur. Testez-les dans ChatGPT, Perplexity, Gemini et Claude.
Pour chaque réponse, notez si votre marque est mentionnée, dans quel contexte et avec quelle tonalité. Compilez ces résultats pour obtenir votre taux de présence par plateforme et par type de requête.
Méthode outillée
Des outils spécialisés automatisent cette mesure à grande échelle. Profound, Otterly, AthenaHQ ou Visibly testent régulièrement des centaines de requêtes et produisent des tableaux de bord de Share of Model comparatifs.
Ces outils permettent aussi de benchmarker votre performance face à vos concurrents directs. Vous identifiez ainsi les requêtes sur lesquelles vous êtes absents mais où vos concurrents sont systématiquement cités.
Les facteurs qui influencent le Share of Model
Comprendre ce qui détermine le Share of Model permet d’agir efficacement pour l’améliorer. Les principaux facteurs sont :
- L’autorité de domaine et l’ancienneté de la présence web
- La fréquence des mentions dans des sources tierces reconnues
- La cohérence thématique des contenus produits
- La richesse factuelle et la vérifiabilité des informations publiées
- La présence dans des corpus d’entraînement de qualité
- La fraîcheur et la fréquence de publication sur des sujets pertinents
Chacun de ces facteurs est actionnable. Une stratégie GEO bien construite agit simultanément sur plusieurs d’entre eux pour maximiser l’impact.
Share of Model vs Share of Voice : les différences clés
Le Share of Voice traditionnel mesure la présence d’une marque dans les médias payants, earned et owned. Il est centré sur la visibilité dans les canaux humains de communication.
Le Share of Model mesure la présence dans les réponses générées par des machines. Il capture une visibilité invisible à l’œil nu mais de plus en plus influente sur les comportements. Les deux métriques sont complémentaires et doivent être suivies en parallèle.
Comment améliorer votre Share of Model ?
L’amélioration du Share of Model suit une logique similaire au GEO global. Produisez des contenus de référence sur les sujets clés de votre secteur. Obtenez des mentions dans des publications reconnues. Structurez techniquement votre contenu pour faciliter son extraction par les LLM.
Cependant, une action spécifique mérite une attention particulière : la gestion des définitions. Les LLM citent fréquemment des sources qui proposent des définitions claires et complètes. Être la référence définitionnelle d’un concept dans votre secteur est un raccourci puissant vers un Share of Model élevé.
Le Share of Model est la métrique du futur. Les organisations qui commencent à la mesurer aujourd’hui prendront une avance décisive sur leurs concurrents encore focalisés sur les seuls indicateurs SEO traditionnels.