Maintenance

Support 7j/7

À l’heure actuelle, la réactivité et la disponibilité sont devenues indispensables. C’est en ce sens que nous vous offrons notre support 7j/7. À tout moment, vous pouvez compter sur nous par sms, email ou appel téléphonique. Des promesses ? Nous nous engageons à vous rembourser l’année d’hébergement et de maintenance si le site est inaccessible plus de 8h.

Nos forces

Ce qui fait la qualité de notre service

Nous avons plus de 10 ans d’expérience dans la maintenance de site Wordpress.

Mise à jour

régulière

N’ayez crainte, une sauvegarde est toujours programmée avant toute maintnenance.

Sécurité

Accrue

Nous durcissons les mesures de sécurité de votre site en cas de besoin.

Vérification

globale

Nos équipes assureront le fonctionnement de l’entièreté de votre site internet.

7j/7

Support

En cas de problème, pas de panique ! Nos équipes sont joignables et interviendront même le week-end.

Hébergement &

Maintenance

La maintenance n’est pas simplement réalisée sur votre site internet, mais sur le serveur qui l’héberge aussi.
Création d'un planning de maintenance
Les maintenances sont programmées selon les besoins de votre site.
Sauvegarde de votre site
Toute maintenance est précédée d'une sauvegarde afin d'éviter tout problème. Si besoin, une copie de votre site sera réalisée afin d'effectuer la maintenance sur cette dernière et ainsi assurer une disponibilité de votre site internet.
Commencement de la maintenance
Nos équipes suivent une liste bien précise d'actions à effectuer lors de la maintenance.
Test & Débuggage
Toute maintenance est suivie d'un test complet de votre site internet.
Création d'un planning de maintenance
Les maintenances sont programmées selon les besoins de votre site.
Sauvegarde de votre site
Toute maintenance est précédée d'une sauvegarde afin d'éviter tout problème. Si besoin, une copie de votre site sera réalisée afin d'effectuer la maintenance sur cette dernière et ainsi assurer une disponibilité de votre site internet.
Commencement de la maintenance
Nos équipes suivent une liste bien précise d'actions à effectuer lors de la maintenance.
Test & Débuggage
Toute maintenance est suivie d'un test complet de votre site internet.

Vous pouvez dormir sur vos deux oreilles

Une maintenance adaptée à votre site

Tout comme internet, Wordpress et ses plugins sont des outils qui évoluent continuellement. Un site internet mal maintenu est un site qui s’expose à de multiples problèmes (arrêt de fonctionnalité, hacking, problème de vitesse, indisponibilité du site, etc.). C’est pourquoi il faut vous assurer que votre site Wordpress soit correctement maintenu au fil du temps. Depuis plus de 10 ans, Newp assure l’hébergement et la maintenance de centaines de sites Wordpress, tout en assurant à ses clients une sérénité sans faille.

Quelle configuration Newp utilise pour sa maintenance ?

Une solution qui a fait ces preuves

Plesk

Dropbox

Google Drive

Pare feu impénétrable

Litespeed

Un processus 100% fiable

N'ayez aucune inquiétude

Lors de notre maintenance, nos équipes suivent un protocole qui a su faire ses preuves. Voici quelques exemples du processus réalisé :

  • Sauvegarde du site (ou copie du site en staging pour les sites les plus sensibles)
  • Mise à jour des composants (Wordpress / Themes / plugins)
  • Vérification UX et UI de l’ensemble du site
  • Vérification du bon fonctionnement des formulaires et/ou de la boutique en ligne (et autres fonctionnalités)
  • Optimisation des plugins de caches
  • Vérification RGPD
  • Optimisation des mesures de sécurité
  • Vérification des outils annexes (Google Analytics / Recaptcha / Google webmaster tools / autres)

  • Vérification des scores GTmetrix
  • Correction des erreurs consoles
  • Renouvellement du certificat HTTPS
  • Maintenance Serveur
    • Rappel gratuit

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    Implantée depuis juillet 2017 en plein coeur de la Nouvelle-Aquitaine et de Paris, l’Agence digitale Newp revendique une expérience web de plus 10 ans dans différents pays européens. Elle répond à tout type de clients ayant pour objectif de développer leurs opportunités business et leur notoriété.

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