Service après vente web

Support 7j/7

À l’heure actuelle, la réactivité et la disponibilité sont devenues indispensables. C’est en ce sens que nous vous offrons notre support 7j/7. À tout moment, vous pouvez compter sur nous par sms, email ou appel téléphonique. Des promesses ? Nous nous engageons à vous rembourser l’année d’hébergement et de maintenance si le site est inaccessible plus de 8h.

Nos forces

Ce qui fait la qualité de notre service

Nous avons plus de 10 ans d’expérience dans la maintenance de site Wordpress.
Sauvegarde

journalière

N’ayez crainte, une sauvegarde journalière est programmée sur Google drive ou Dropbox.
Capacité

modulable

Nos services sont adaptés à vos besoins et peuvent évoluer sans souci.
100%

Sécurisé

Nous mettons tout en oeuvre pour assurer la sécurité de votre site internet (Antivirus / Pare-feu / Protection attaque DDos / etc.)
7j/7

Support

En cas de problème, pas de panique ! Nos équipes sont joignables et interviendront même le week-end et les jours fériés.
Vitesse

Optimale

Nos serveurs et nos outils vous assureront une vitesse de site optimale.
Le service après vente : Pilier de notre partenariat !

Qu'est-ce que le service après vente web ?

Nous sommes là pour vous aider à réussir votre projet web, et cela inclut le suivi et le service après-vente de votre site web. Chez Newp, nous nous engageons à fournir un service exceptionnel pour assurer la réussite de votre site web.

Notre équipe de professionnels expérimentés est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Nous comprenons l’importance d’un service client de qualité et nous sommes fiers de fournir un service de première classe à tous nos clients.

Pourquoi est-ce important de bénéficier d’un excellent service après vente sur le web ?

Le suivi et le service après-vente sont essentiels pour garantir que votre site web reste performant et efficace. Sans un support adéquat, vous pourriez rencontrer des problèmes tels que des temps d’arrêt prolongés, des problèmes de sécurité ou de lenteur de chargement, ce qui peut nuire à la réputation de votre entreprise et vous faire perdre des clients.

Chez Newp, nous comprenons l’importance de maintenir votre site web à jour et opérationnel. Nous offrons une assistance complète pour tout problème technique, ainsi que des conseils et des astuces pour améliorer la performance de votre site web.

Un service après-vente de qualité

Notre processus de service après-vente de site web

Lorsque vous travaillez avec Newp, vous bénéficiez d’un processus de service après-vente complet et transparent. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus, de la mise en place initiale de votre site web à sa maintenance continue.

Notre processus comprend :

    Évaluation initiale : Nous commençons par évaluer votre site web et identifier tout problème ou opportunité d’amélioration. Nous discutons ensuite avec vous de ces problèmes et des solutions possibles. Mises à jour et améliorations : Nous mettons régulièrement à jour votre site web pour garantir qu’il reste à jour avec les dernières normes et technologies. Assistance technique : Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions et préoccupations techniques. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème technique et à garantir que votre site web fonctionne de manière optimale. Conseils et astuces : Nous fournissons également des conseils et des astuces pour améliorer la performance de votre site web. Nous pouvons vous aider à améliorer le temps de chargement, la sécurité et la convivialité de votre site web.

    Besoin d’experts en matière de service après vente web ?

    Chez Newp, nous sommes fiers d’offrir un service après-vente exceptionnel pour garantir la réussite de votre site web. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème technique et à améliorer la performance de votre site web. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur nos services de suivi et de service après-vente.

    Donc pour résumer, le service après vente web chez Newp c’est …

    Être à vos côtés pour vous aider à réussir votre projet web, et cela inclut le suivi et le service après-vente de votre site web. Chez Newp, nous nous engageons à fournir un service exceptionnel pour garantir la réussite de votre site web. Notre équipe de professionnels expérimentés est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations. Nous sommes conscients de l’importance d’un service client de qualité et nous sommes fiers de fournir un service de première classe à tous nos clients.

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