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title: "Méthodologie d’audit RGAA : notre démarche pas à pas"
description: "La grille, les tests, les trois statuts de conformité."
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date: "2026-09-20T09:27:36+00:00"
modified: "2026-09-21T18:31:53+00:00"
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# Méthodologie d’audit RGAA : notre démarche pas à pas

Grille d’évaluation, vérifications et statuts : comment se déroule concrètement un audit.

 Vous êtes dans la rubrique [dédiée à l’audit RGAA](/audit-rgaa/).

 

## Un critère ne peut avoir que trois statuts

 Pour chaque critère, le verdict est l’un des suivants : **conforme**, **non conforme** ou **non applicable**. Aucune demi-mesure n’existe à ce niveau : ni conformité partielle, ni note chiffrée, ni échelle de gravité. Ce fonctionnement tout ou rien garantit que deux auditeurs travaillant chacun de leur côté obtiennent le même taux sur un même site.

 Déclarer un critère non applicable n’a rien d’une facilité : il faut pouvoir le justifier. Si un site ne diffuse aucune vidéo, les critères consacrés au multimédia deviennent sans objet, et l’auditeur doit être en mesure de le prouver.

## Pourquoi l’œil humain reste indispensable

 Un robot sait repérer qu’un attribut est absent. Il est incapable de dire si sa valeur a du sens. Nous rencontrons ces trois situations dans quasiment chaque mission :

- une image dont l’`alt` contient « photo-2048.jpg » franchit sans encombre tous les tests automatisés, alors qu’elle n’apporte aucune information ;
- un lien libellé « Cliquez ici » possède bien un intitulé : il respecte le critère 6.2 mais échoue au 6.1 ;
- le passage direct d’un `h1` à un `h3` est détecté, mais un `h2` retenu uniquement pour sa taille d’affichage passe inaperçu.
 
 Voilà pourquoi un audit mobilise plusieurs jours de travail et non quelques minutes de calcul. L’outil oriente les recherches ; le jugement final revient toujours à l’auditeur.

## Les cinq étapes de nos audits

1. **Inventaire technique.** Nous identifions les technologies, les modèles de pages et les composants partagés. Un défaut situé dans un composant commun n’apparaît qu’une fois dans le rapport et se règle en une seule intervention.
2. **Analyse outillée.** Elle dresse la liste de ce qui mérite un examen, jamais celle des défauts avérés.
3. **Examen manuel** de chaque critère, sur toutes les pages retenues dans l’échantillon.
4. **Tests en conditions réelles d’assistance.** Synthèse vocale, navigation au clavier uniquement, agrandissement à 200 %, mode de contraste renforcé.
5. **Synthèse.** Un critère respecté sur neuf pages mais pris en défaut sur la dixième est déclaré non conforme pour tout l’échantillon.
 
 Un rapport qui aide vraiment à corriger Se contenter d’écrire « 11.1 : non conforme » n’aide aucune équipe. Nos rapports précisent la page concernée, le composant fautif, le code ou le texte attendu à la place, et le nombre d’endroits où ce composant est réutilisé.

 

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*Source : [www.newp.fr](https://www.newp.fr/audit-rgaa/methodologie-audit-rgaa/)*