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title: "Handicap cognitif et accessibilité web : le grand oublié des référentiels"
description: "Vous êtes dans la rubrique consacrée à l’accessibilité numérique. Un public immense, et pourtant négligé Le handicap cognitif regroupe des réalités très différentes : dyslexie, dyspraxie, difficultés d’attention ou de mémorisation, déficience intellectuelle, suites d’un traumatisme crânien, effets de l’âge. Ajoutez-y les états passagers que chacun connaît (épuisement, anxiété, trop d’informations à traiter en même […]"
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date: "2026-09-20T09:27:36+00:00"
modified: "2026-09-21T18:37:30+00:00"
lang: "fr_FR"
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# Handicap cognitif et accessibilité web : le grand oublié des référentiels

 Vous êtes dans la rubrique [consacrée à l’accessibilité numérique](/accessibilite-numerique/).

 

## Un public immense, et pourtant négligé

 Le handicap cognitif regroupe des réalités très différentes : dyslexie, dyspraxie, difficultés d’attention ou de mémorisation, déficience intellectuelle, suites d’un traumatisme crânien, effets de l’âge. Ajoutez-y les états passagers que chacun connaît (épuisement, anxiété, trop d’informations à traiter en même temps) et vous comprendrez qu’à un moment donné, presque tous vos visiteurs sont concernés.

 Les référentiels peinent pourtant à le prendre en compte, car la compréhension se laisse difficilement ramener à une réponse par oui ou par non. Un outil peut constater qu’une image possède une alternative textuelle ; aucun outil ne peut certifier qu’un texte sera compris.

## Les critères RGAA qui l’aident déjà

 Sans le nommer, le référentiel contient plusieurs exigences utiles à ces utilisateurs :

- des **liens dont l’intitulé est compréhensible** même lu isolément ;
- des **messages d’erreur** qui expliquent le problème et la manière de le résoudre ;
- aucun **délai imposé** que l’utilisateur ne pourrait ni prolonger ni supprimer ;
- une **interface qui ne surprend pas** : placer le focus ou saisir une valeur ne provoque aucun changement inattendu ;
- la possibilité de **mettre en pause les animations** et les contenus qui bougent ;
- une **navigation identique** sur l’ensemble des pages.
 
 Ces points sont obligatoires : les corriger vous fait déjà parcourir une bonne partie du chemin.

## Les bonnes pratiques qui vont plus loin

1. **Un paragraphe, une idée**, avec un titre qui l’annonce clairement. Votre lecteur doit pouvoir passer une section sans avoir à la parcourir.
2. **Toujours le même mot pour la même chose.** Varier les synonymes, réflexe de bonne rédaction, impose ici un effort inutile de déduction.
3. **Des étapes plutôt qu’un bloc.** Divisez les formulaires longs en écrans courts et indiquez où en est l’utilisateur.
4. **Un retour arrière possible**, sans perte des informations déjà saisies.
5. **Aucun effet inattendu.** Tout bouton qui lance une action définitive le signale avant qu’on clique.
6. **Peu d’options à la fois.** Face à vingt directions possibles, l’utilisateur ne sait plus laquelle prendre.
 
 Un test simple et révélateur Confiez votre page à une personne étrangère au sujet, puis demandez-lui d’expliquer avec ses mots ce qu’elle doit faire. Si elle hésite, c’est le texte qu’il faut revoir, pas son lecteur.

 

## Le FALC : une réponse aboutie, mais facultative

 Sur ce terrain, la méthode la plus complète reste le [FALC (facile à lire et à comprendre)](/accessibilite-numerique/falc/), dont les textes sont validés par des personnes concernées. Elle ne fait pourtant pas partie des 106 critères : l’adopter relève d’un choix, pas d’une obligation.

 Vous n’avez pas à choisir entre l’inaction et une version FALC intégrale. Écrire vos contenus habituels de façon claire et directe constitue un compromis très rentable, et un texte professionnel y gagne en efficacité plutôt qu’il n’y perd en richesse.

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*Source : [www.newp.fr](https://www.newp.fr/accessibilite-numerique/handicap-cognitif/)*
